各企業(yè)、個體工商戶：

??為貫徹落實市場監(jiān)管總局、省、市有關支持企業(yè)復工復產的有關文件精神，積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情帶來的不利影響，發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管服務功能，有力防御疫情，保障企業(yè)健康有序發(fā)展，特提出如下措施：

??一、推進信用監(jiān)管“零跑腿”網上辦

??(一)推行企業(yè)經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信信用修復(僅限因逾期年報被列入嚴重違法失信名單)移出業(yè)務網上辦理。市市場監(jiān)管局已經研發(fā)上線經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信企業(yè)信用修復移出微信小程序，全市企業(yè)(個體工商戶)可關注“廣州商登易”微信小程序，通過“市場主體信用修復”功能辦理經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信企業(yè)信用修復移出業(yè)務。

??(二)推動企業(yè)資信查詢業(yè)務郵寄辦理。疫情期間，市市場監(jiān)管局登記注冊企業(yè)可通過快遞的方式提交資信查詢申請，市局將通過郵寄方式免費送達查詢結果。有條件的區(qū)局應參照市局免費寄送查詢結果。推動企業(yè)辦理信用業(yè)務“零跑腿”、“少跑腿”，提高便利化水平，進一步減輕企業(yè)負擔。

??二、簡化程序縮減企業(yè)信用修復時間

??(三)疫情期間，為協(xié)助企業(yè)(個體工商戶)盡快完成經營異常名錄(狀態(tài))的移出，對申請移出企業(yè)(個體工商戶)所提交的材料采取形式審查，除實地核實是確定移出經營異常名錄(狀態(tài))唯一途徑的情形外，均無需到實地核實，符合形式要求的即可移出經營異常名錄，后續(xù)將加強對該類企業(yè)的事后監(jiān)管。

??(四)各區(qū)局將個體工商戶移出經營異常狀態(tài)的權限委托市場監(jiān)管所具體實施，便于個體工商戶就近就快辦理。

??三、實施審慎包容的信用監(jiān)管措施

??(五)疫情期間，對將企業(yè)(個體工商戶)列入(標注)經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信企業(yè)名單采取審慎包容的態(tài)度。如屬因疫情原因導致企業(yè)(個體工商戶)出現(xiàn)需被列入(標注)經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信企業(yè)名單情形的，疫情防控解除后額外給予10個工作日寬限期，期間暫不列入(標注)經營異常名錄(狀態(tài))、嚴重違法失信企業(yè)名單。

??(六)疫情期間，對生產經營疫情防護和生活必需品等超出登記備案范圍經營的行為，除需依法許可審批及其他行業(yè)部門主管的外，實施審慎包容監(jiān)管，加強指導，責令改正，促進企業(yè)(個體工商戶)整改辦理備案手續(xù)，在疫情防控解除后，額外給予30天寬限期，期間不予行政處罰。

??四、加強對參與防疫重點企業(yè)的信用激勵支持

??(七)對國家、省、市、區(qū)政府認定的參與疫情防控的企業(yè)(個體工商戶)，在申報2019年度“守合同重信用”企業(yè)公示活動上給予支持，該類企業(yè)(個體工商戶)申報參加公示活動，給予以加分激勵。同時，受新冠肺炎疫情影響，部分企業(yè)復工時間延遲，為維護廣大企業(yè)利益，2019年度“守重”網上申報截止時間從原定的2020年3月31日延遲至2020年5月5日，對于需提交的書面材料，采用郵寄方式提交。

??五、強化信用監(jiān)管懲戒措施

??(八)對存在野生動物及其制品非法交易、口罩等防護用品制假售假、哄抬防護用品及制作原材料和糧油肉蛋菜奶等基本民生商品價格等疫情期間重點打擊違法違規(guī)行為被處罰的企業(yè)，及時在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對外公示行政處罰信息，并依法依規(guī)列入嚴重違法失信名單，實行聯(lián)合懲戒，情節(jié)嚴重達到吊銷條件的，從快辦理。同時，加大日常監(jiān)管力度，將其納入“雙隨機、一公開”重點抽查對象，實施重點監(jiān)管、靶向監(jiān)管。

??本文件自印發(fā)之日起施行，至疫情防控解除后視情形另行決定。

??廣州市市場監(jiān)督管理局

??2020年3月9日